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分类>>半岛·体育官网遭遇健身房突然倒闭会员该如何高效维权?
半岛·体育官网遭遇健身房突然倒闭会员该如何高效维权?压力山大的都市生活中,健身已经成为一种有效的减压方式,一种健康向上的生活态度。健身房打卡朋友圈刷屏,很多人慢慢也就染上了“健身瘾”。
乘法君自己也是运动爱好者,平时喜欢跑步、爬山和跳绳。由于担心夏天户外运动把自己晒黑晒出色斑,6月8日,心血来潮地花了2300块在家门口的健身房办了一张年卡,并加送一个月。
可结果呢,9月17号健身房贴出公告说内部整顿三天(9月18-20日)暂停营业之后,就彻底关门了。
乘法君瞬间感觉被套路了,常听说健身房、美容美发和推拿店老板卷巨额会员费跑路,没想到发生在自己身上。
网上随便一搜“健身房老板跑路”,各种类似悲剧的帖子和文章琳琅满目。所以不要以为悲剧不会发生在自己身上,尤其这种采用预付款消费的服务,务必谨慎半岛·体育官网,权衡评估风险后,顶多办一张年卡,月卡最佳。
自9月17日“内部调整三天暂停营业”公告一贴出来后,健身房的各大微信群炸开了锅,人心惶惶,但主要还是保持观望等待态度。
9月21日正好周六,乘法君约了几个会员朋友在健身房集合,了解现场情况并商讨对策。当场有两个会员朋友前后报警,但结果是民警对我们大声“恐吓”。“这属于消费者纠纷,不归我们管,你们找消协处理吧!”,在我们的强烈要求下,民警带了三个会员朋友回派出所录口供。
当天,我们面对面建维权群后,迅雷不及掩耳之势,维权会员群友人数开始暴增,一个个开始还都是以吐槽谩骂为主,群里一个个在找律师小姐姐,乘法君看到群友们像无头苍蝇一样各说各的,实在看不下去,就冒出来说了几句,结果“荣升”群主。
为了尽早解决这件烦人的糟心事,不辜负大家的信任,立群规、发群公告,分派任务,推选各项分工工作的负责人,软硬兼施,确保一步步有序高效解决问题。
从9月16号开始,我们陆续采用公安报警、媒体爆料、政府部门/消协投诉和围堵老板等各种维权方式,最终于今天中午在派出所和明珠社区街道办工作人员的见证下,落实所有会员(1000多人)无条件顺利转场和私教课程解决方案限期答复承诺这两个重大事项。
作为律师,出于个人利益的话,绝对是想揽案件,但作为受害者,遇到这种事情乘法君很是愤怒,同时深知法律途径周期漫长,作为大家信任的群主,乘法君尽最大可能让此事在诉前妥善解决。
借此机会,乘法君也在此普普法,让广大爱好运动健身的朋友以此事为鉴,保持谨慎之余也能学到一些维权知识和方法。
第一种情况:老板蓄谋已久,企图通过预付款方式集资,这种属于刑事案件(通常老百姓说的把老板抓进去坐牢),属于公安局的管辖范围,有初步证据,就可以向公安局报案。
但实践中的现实是,能否在公安局成功立案,往往取决于涉案金额的大小,健身房这种上百万的涉案金额,在北上广深来说,不大不小,所以现实处境非常尴尬,是否立案全由公安说了算,这也是当前司法实践中容易引发民愤不得不让人诟病的地方。
第二种情况:老板因为成本高涨或者股东矛盾等原因导致经营不善而关门,这种通常属于民事案件,具体属于服务合同纠纷(会员和健身房存在服务合同关系),不属于公安局的管辖范围,需要自行或者委托律师去法院起诉。
根据我国《合同法》第九十四条第(四)项规定:当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的,当事人可以解除合同。
根据我国《消费者权益保》第五十三条规定:经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
此外,健身房注册的公司,普遍规模较小,几乎都会出现公司“人格混同”现象,可以简单通俗理解为公司和股东的财务混同。所以我们还可以采用《公司法》有关“人格混同”的条款进行维权。
这一点是非法律专业的朋友几乎都不知道的知识,都以为公司破产了就拿老板没辙了,只能自认倒霉让自己的经济损失打水漂,同时一个劲地吐槽抱怨。即便公司破产,我们也可以以普通债权人的身份申请破产清算参与分配。
本案例中三个股东认缴的出资额总计100万,但实缴都为0 ,所以还可以追究其履行出资义务的责任。此外,三个股东还交叉持股其他四家西马健身分店(公司),还有房产、车和股票等各种个人资产,所以真要起诉,执行不会太困难。
打官司打的是证据,这次之所以能顺利维权,证据的收集和保存极为重要,我们第一时间快速搜集工商登记信息、现场照片和会员信息等重要证据。
为了更好地保存证据,法律专业人员一般都会借助存证工具及时保存证据,这次,乘法君就运用我们乘法网的“存证中心”进行存证(厚着脸皮做个广告,哈哈)。注册登录后,文档、图片、录音和视频等证据都可以及时保存。
切身经历“健身房突然倒闭事件”后,乘法君深感普法的重要性,往后乘法君会一边实践一边写文章或者制作相关小视频甚至课程进行普法。
最后,感谢我们维权群友们对我的信任,感谢粉丝们的持续关注!我们倾力打造的《商业秘密保护课程》已经成功通过喜马拉雅的审核,即将上线,敬请关注!